бан icloud

Добрй день

Мой ituns и aple stors заблокирован. помогите снять бан.

я думаю ан был наложен из за того что было оплаченно приложение и епл музыка

но списание за приложение было не согласовано , я открыл спор между приложением и банком по возврату средств . приложение вернуло средства. можете теперь помочь снять бан с iclouda