iPhone 12 2 volte guasto

Buongiorno, ho mandato per la seconda volta *** lo stesso problema software un iPhone 12 in riparazione, al primo intervento il telefono stato riparato al secondo intervento sono stato richiamato da apple che sostiene di avere ricevuto un telefono *** lo schermo danneggiato e chiede 300•€ per una riparazione.

Dopo avere parlato *** 3 operatori diversi e tutti e 3 avermi promesso che mi avrebbero richiamato nei prossimi giorni oggi ricevo l'ennesima telefonata dove mi si dice che mi verrà rispedito il telefono guasto e *** lo schermo danneggiato.

Oltre alla presa per i fondelli di questi appuntamenti non rispettati la beffa , dopo 15 giorni telefono ancora gusta, schermo distrutto e me lo spediscono indietro.

La cosa più divertente che ognuno degli operatori ha inoltrato una lamentela per il collega precedente , non mi aspettavo un servizio cosi pessimo il prossimo telefono prenderò un altro marchio spendendo molto meno