You can make a difference in the Apple Support Community!

When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

Сможете ли вы отвязать Apple ID?

У моего молодого человека, был друг, который отдал ему IPhone XS, так как друг не мог им пользоваться. Телефон был куплен на EBay, чека никого нет. Владелец живет в районе Мексики и он не отвязал телефон от Apple ID. В этой телефоне были пароли, пытались вводить пароли, в итоге нам написало что аккаунт деактивирован, чтобы его активировать, нужно заходить на сайт, но аккаунт американский. Пытались сделать все что в силах, но ничего не вышло. Что делать? Можно ли прийти в магазин Apple и решить с ними вопрос? Повторюсь, телефон нам отдали в 2020 году. Он не ворованный, можете у себя проверить, если это возможно. Выкидывать жалко, так как телефон почти новый, без царапин, аккумулятор почти целый, на запчасти не вижу смысла продавать.

iPhone XS, iOS 15

Posted on Sep 19, 2022 5:03 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Sep 19, 2022 10:00 AM

Поскольку у вас нет копии оригинальной квитанции о покупке с серийным номером, Apple не поможет вам удалить учетную запись с телефона.

Similar questions

1 reply

Сможете ли вы отвязать Apple ID?

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.