En ligne, mais le service de localisation désactiver
Pourquoi je ne peux pas localiser mon iphone volé ? Çà écrit en ligne mais le service de localisation désactiver.
iPhone 14
Question marked as
La fonction Localiser était-elle activée ?
Ouvrez l'application Localiser. Choisissez l'onglet Périphériques ou l'onglet Articles. Sélectionnez votre appareil ou élément manquant, puis choisissez Lire le son. Si votre appareil est hors ligne, il n'émettra aucun son tant qu'il ne sera pas connecté à un réseau .
Utilisez l'application Localiser pour localiser un appareil ou un élément manquant
Si Localiser mon [appareil] n'a pas été activé avant que votre appareil ne soit perdu ou volé, il ne peut pas être utilisé pour localiser un appareil ni utiliser le numéro IMEI pour suivre un appareil. La meilleure action consisterait à modifier le mot de passe de l'identifiant Apple et à modifier les mots de passe des autres comptes Internet utilisés sur l'appareil. Cela peut inclure des comptes de messagerie, Facebook, Twitter, etc.
A ne pas faire
Si l'appareil est supprimé d'un compte après son effacement, le verrouillage d'activation sera désactivé. Cela permet à une autre personne d'allumer et d'utiliser l'appareil.
Un exemple de mon iPhone 5 est donné dans le GIF ci-dessous. Il n'y a pas "Annuler" après l'avoir supprimé de votre compte.
Trouver l'IMEI et le numéro de série de l'appareil perdu
En cas de perte ou de vol d'un iPhone, d'un iPad ou d'un iPod touch - Apple ...
Trouver le numéro de série ou IMEI sur un iPhone, iPad ou iPod...
Vous pouvez utiliser un navigateur Web pour obtenir le numéro de série et le numéro IMEI. Vous ne pouvez pas suivre en utilisant le numéro IMEI. mais vous pourriez en avoir besoin alors gardez-le à portée de main
Connectez-vous à https://appleid.apple.com avec vos identifiants Apple ID. Tous vos appareils y seront répertoriés. Cliquez sur n'importe lequel pour obtenir les détails.
À faire, si vous aviez activé "Find My" avant qu'il ne soit perdu
Effacez votre appareil . Si votre appareil manquant est couvert par AppleCare+ avec vol et perte, vous ne devez pas effacer votre appareil. Déposez plutôt une réclamation pour votre appareil perdu ou volé .
Méfiez-vous du hameçonnage !
Soyez prudent et soyez intelligent --> Reconnaître et éviter les messages de phishing, les faux appels d'assistance...
Remarque : Apple ne vous enverra jamais d'informations sur les iPhones perdus/trouvés. Il (Phishing) peut apparaître comme l'image ci-dessous.
Éteint? Toujours traçable
Même si l'iPhone est éteint, il est trouvable, voir la photo ci-dessous.
Appareil hors ligne ?
Je vois mon appareil dans Localiser, mais il est hors ligne
Si vous voyez "Hors ligne", "Aucun emplacement disponible" ou "Services de localisation désactivés", votre appareil peut être hors ligne pour l'une des raisons suivantes :
Vous ne voyez pas votre appareil ?
Vous n'avez peut-être pas activé Localiser .
Si vous utilisez l'application Localiser, vous ne pouvez pas voir la position de votre appareil si plus de 7 jours se sont écoulés depuis que sa dernière position a été envoyée à Apple.
Si vous utilisez iCloud.com/find , vous ne pouvez pas voir la position de votre appareil s'il est éteint, si la batterie est épuisée ou si plus de 24 heures se sont écoulées depuis que sa dernière position a été envoyée à Apple.
Découvrez comment vous pouvez toujours protéger vos informations .