Translation: Vietnamese > English
Request a refund
Hello Apple team, please help me with the refund for the item my child bought it. My child took my phone to play the game and used the money in my bank account to buy in-game items. I reported and requested a refund but was not accepted. This is absolutely not what I expected to happen. Hope the Apple team helps me with that refund, and next time I'll be more careful when letting my little one use my phone. I would like to thank.
Hi, Apple Support Community is not official Apple support. This is a user to user community for fellow Apple users to assist each other. We do not have access to your personal or financial information. You’ll need to contact Official Apple Support in your country or region. The support article linked below has information you need to review.
Xin chào, Cộng đồng Hỗ trợ Apple không phải là bộ phận hỗ trợ chính thức của Apple. Đây là cộng đồng người dùng với người dùng dành cho những người dùng Apple khác để hỗ trợ lẫn nhau. Chúng tôi không có quyền truy cập vào thông tin cá nhân hoặc tài chính của bạn. Bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ chính thức của Apple ở quốc gia hoặc khu vực của bạn. Bài viết hỗ trợ được liên kết bên dưới có thông tin bạn cần xem lại.
Chọn quốc gia hoặc khu vực của bạn - Hỗ trợ chính thức của Apple
Choose your country or region - Official Apple Support