Здравствуйте,хочу узнать,я забыл отключить подписку и у меня снялi денежные средства,в тот ж час я сделал отмену подписки,в статусе написано,что возврат денежных средств произведено,но мне ничего не пришло,подписка отменена
Depending on your payment method, it may take up to 30 days, until your money will appear on your banking statement:
...
When will I get the money back?
If your refund is approved, the funds are applied to the same payment method that you used to buy the item. Here's how long it takes for a refund to appear on your account or statement:
Store credit—It might take up to 48 hours to see the refund in your Apple ID balance.
Mobile phone billing—It might take up to 60 days for the statement to show the refund. Processing time might be affected by your carrier. You can contact your carrier for an update.
All other payment methods—It might take up to 30 days for the statement to show the refund. If you don't see the refund after 30 days, contact your financial institution.
...
Когда будут возвращены деньги?
Если возврат подтвержден, средства будут возвращены тем же способом, который использовался для оплаты товара. Ниже указано, сколько времени потребуется для возврата средств на ваш счет или появления транзакции в выписке.
Средства на счете в магазине — для возврата средств на счет учетной записи Apple может потребоваться до 48 часов.
Оплата со счета мобильного телефона — для появления транзакции возврата средств в выписке может потребоваться до 60 дней. Время обработки запроса на возврат зависит от вашего оператора. Вы можете связаться с ним для получения актуальной информации.
Кредитные и дебетовые карты, Apple Pay, Apple Cash и все другие способы оплаты — для появления транзакции возврата средств в выписке может потребоваться до 30 дней. Если по истечении этого периода средства не были возвращены, обратитесь в свое финансовое учреждение.
...
copied from: Check the status of a refund for apps or content that you bought from Apple - Apple Support
Depending on your payment method, it may take up to 30 days, until your money will appear on your banking statement:
...
When will I get the money back?
If your refund is approved, the funds are applied to the same payment method that you used to buy the item. Here's how long it takes for a refund to appear on your account or statement:
Store credit—It might take up to 48 hours to see the refund in your Apple ID balance.
Mobile phone billing—It might take up to 60 days for the statement to show the refund. Processing time might be affected by your carrier. You can contact your carrier for an update.
All other payment methods—It might take up to 30 days for the statement to show the refund. If you don't see the refund after 30 days, contact your financial institution.
...
Когда будут возвращены деньги?
Если возврат подтвержден, средства будут возвращены тем же способом, который использовался для оплаты товара. Ниже указано, сколько времени потребуется для возврата средств на ваш счет или появления транзакции в выписке.
Средства на счете в магазине — для возврата средств на счет учетной записи Apple может потребоваться до 48 часов.
Оплата со счета мобильного телефона — для появления транзакции возврата средств в выписке может потребоваться до 60 дней. Время обработки запроса на возврат зависит от вашего оператора. Вы можете связаться с ним для получения актуальной информации.
Кредитные и дебетовые карты, Apple Pay, Apple Cash и все другие способы оплаты — для появления транзакции возврата средств в выписке может потребоваться до 30 дней. Если по истечении этого периода средства не были возвращены, обратитесь в свое финансовое учреждение.
...
copied from: Check the status of a refund for apps or content that you bought from Apple - Apple Support
Возврат денежных средств за отмену подписки
