Бесконечная загрузка в AppStore и Apple Music через мобильную сеть (через Wi-Fi и VPN работает). iPhone 14 Pro, iOS 26.4.1
Категория
iPhone / App Store.
Описание проблемы:
При открытии приложения через мобильный интернет (сотовая сеть) в AppStore и Apple Music возникает бесконечная загрузка: крутится знак загрузки, но загрузка не начинается. После чего пишет "Не удалось подключиться". При этом при переключении на Wi-Fi или при включении VPN через ту же мобильную сеть всё работает идеально — приложения скачиваются и обновляются нормально. С Apple Music точно такая же проблема - бесконечная загрузка.
Что я уже сделал для устранения:
Проверил, что в Настройки → Сотовая связь → App Store разрешено использование сотовых данных (переключатель включен).
Выключил и снова включил сотовые данные, перезагрузил iPhone.
Сбросил настройки сети: Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс → Сбросить настройки сети
Вышел из Apple ID и зашел снова.
Данные об устройстве и версии ПО:
Модель iPhone:iPhone 14 Pro
Версия iOS: 26.4.1
Оператор сотовой связи: МТС
Тип SIM: физическая SIM
Дополнительная информация:
Другие приложения (Safari, карты и т.д.) отлично работают через мобильную сеть.
[Edited by Moderator]
iPhone 14 Pro