Hola ayuda, Apple tv no ajusta fecha y hora

Saludos Albaraquely,

Por favor explícame como hicisteis eso con CANTV para yo hacer lo mismo.

Muchas Gracias

Hola juaneduar2

Tienes que llamar al teléfono de Aba y llegar hasta el menú de soporte técnico, cuando converses con un operador debes pedir expresamente que te quiten el proxy, dado que el Apple TV utiliza el puerto 24 y el proxy de Cantv solo habilita desde los puerto 80 en adelante.

El personal de Cantv te deja en espera unos minutos, después te pide que reinicies el modem y listo.

Fe de erratas Juaneduar2.

elapple tv no usa el puerto 24, utiliza el 123 y ese puerto en el proxy de Cantv por lo visto esta bloqueado. Cuando los llames indica que necesitas acceder al puerto 123.

BRO! es sencillo, pero debes tener paciencia., yo me recorri todos los apple store de caracas, y definitivamente funcionaba en la tienda, el problema esta en los FIREWALL, debes primero tener una cuenta CANTV, no tienes que perder tiempo llamando porque no te garantiza que lo hagan bien, al entrar a tu cuenta te vas al lado izquierdo y le das DESACTIVAR FIREWALL, el tarda unos segundos en decir que ya esta desactivado, debes esperar un tiempode 20 min o mas, y reseteas el modem, el reouter y desenchufas la fuente de corriente del apple TV lo dejas un rato desconectado y luego activas todo otra vez, enchufas en appleTV., PRENDES MODEM Y REUTER, has esto varias veces si no te agarra la primera vez! es decir trata de hacerlo diario 2 veces al dia y veras cuando en el momento que menos te imagines tienes el AAPLE TV activo, yo tarde 1 semana casi haciendo eso y resulta que me funciono!! espero corras con esa suerte!!

GRACIAS A TODOS!

Hice exactamente lo que me aconsejaron y ya tengo mi Apple TV funcionando perfectamente, la verdad muy agradecido, ahora, una curiosidad?? Como hacer para poder ver en el ATV programas de USA. Cambiando el DNS? Leí por allí que sí se puede!

Muchisimas gracias ya pude solucionar el problema tambien. A mi me paso que cuando lo prendi por primera vez (con aba cantv y router linksys) me funciono todo perfectamente, y hoy despues de un año de tenerlo, no ajustaba fecha y hora....

Lo solucioné con la respuesta de Steigleder

Hola. Acabo de poner en práctica tus instrucciones y se solucionó el problema de conexión a internet de mi Apple TV, rápidamente.
A continuación el procedimiento:
1. Entrar en la página: http://oficina.cantv.net
2. Colocar su Login y Password de ABA CANTV y hacer click en “Aceptar”
3. En la columna izquierda de la página que aparece, hacer click en el link que dice “protección”
4. En la ventana que aparece, hacer click en el botón “Desactivar” y esperar que la página le dé el mensaje de que la operación fue realizada satisfactoriamente.
5. Posteriormente, puede salir de la página y resetear el Modem deABA, el Router Wifi y la unidad Apple TV, apagandolos, y luego de unos segundos, encendiendolos de nuevo.

Mil gracias por la ayuda

Si funciona, y si no tienes el login y la contraseña de CANTV llamalos al 0800 cantv 00 opcion 4 2 y ellos te resetean la cuenta y listo. 100 puntos

Comprobado, eliminar la protección de aba revive al Apple TV. Ya yo había tirado la toalla y hasta tengo un número de caso abierto con Apple para reemplazarlo. No entiendo por que razón cantv se dedica a bloquear el puerto 123 porque anteriormente en mi pc Windows tampoco tenía acceso a time.apple.com y por lo tanto se me llego a retrasar la hora del sistema hasta en 15 minutos.

La respuesta aúnque me costo un trasnocho, lo logre....... Fíjense bien lo que hice y logre restituir la fecha y hora en mi Apple TV.

Con mi iPad abrí compartir conexión a internet.

Luego con el Apple TV busque la red wifi creada por mi.

Y configure todo sin problemas.

Luego desconecte la conexión del iPad y volví a buscar mi red wifi de casa y todo biennnnn.

Esto sirve para quienes tienen la opción de compartir conexión wifi por el iPad.

Espero haberlos ayudado.

Si no saben como compartir la conexión de wifi de su iPad me avisan.

La respuesta aúnque me costo un trasnocho, lo logre....... Fíjense bien lo que hice y logre restituir la fecha y hora en mi Apple TV.

Con mi iPad abrí compartir conexión a internet.

Luego con el Apple TV busque la red wifi creada por mi.

Y configure todo sin problemas.

Luego desconecte la conexión del iPad y volví a buscar mi red wifi de casa y todo biennnnn.

Esto sirve para quienes tienen la opción de compartir conexión wifi por el iPad.

Espero haberlos ayudado.

Si no saben como compartir la conexión de wifi de su iPad me avisan.

La respuesta aúnque me costo un trasnocho, lo logre....... Fíjense bien lo que hice y logre restituir la fecha y hora en mi Apple TV.

Con mi iPad abrí compartir conexión a internet.

Luego con el Apple TV busque la red wifi creada por mi.

Y configure todo sin problemas.

Luego desconecte la conexión del iPad y volví a buscar mi red wifi de casa y todo biennnnn.

Esto sirve para quienes tienen la opción de compartir conexión wifi por el iPad.

Espero haberlos ayudado.

Si no saben como compartir la conexión de wifi de su iPad me avisan.

La respuesta aúnque me costo un trasnocho, lo logre....... Fíjense bien lo que hice y logre restituir la fecha y hora en mi Apple TV.

Con mi iPad abrí compartir conexión a internet.

Luego con el Apple TV busque la red wifi creada por mi.

Y configure todo sin problemas.

Luego desconecte la conexión del iPad y volví a buscar mi red wifi de casa y todo biennnnn.

Esto sirve para quienes tienen la opción de compartir conexión wifi por el iPad.

Espero haberlos ayudado.

Si no saben como compartir la conexión de wifi de su iPad me avisan.

LuisFy

LuisFy no hace falta trasnochar solo sigue los pasos indicados mas arriba. el problema es que CANTV bloquea por defecto el puerto 123 que es requerido por el apple TV para sincronizar fecha y hora solo toma 1 hora para resolverlo.

Compartir la conexion del iPad solo es posible en modelos con 3G, cosa que no resuelve el problema en lo absoluto. en ese caso te funciona porque el proveedor de banda ancha movil no bloquea el puerto antes mencionado y ademas eso te va a consumir el cupo de megas en cuestion de horas

LuisFy

Yo tenía el mismo problema con mi Apple TV y lo solucioné rápidamente.

A continuación el procedimiento:

1. Entrar en la página: http://oficina.cantv.net

2. Colocar su Login y Password de ABACANTV y hacer click en “Aceptar”

3. En la columna izquierda de la página que aparece, hacer click en el link que dice “protección”

4. En la ventana que aparece, hacer click en el botón “Desactivar” y esperar que la página le dé el mensaje de que la operación fue realizada satisfactoriamente.

5. Posteriormente, puede salir de la página y resetear el Modem deABA, el Router Wifi y la unidad Apple TV, apagandolos, y luego de unos segundos, encendiendolos de nuevo.