Hola ayuda, Apple tv no ajusta fecha y hora

Jrubio86

Yo tenía el mismo problema con mi Apple TV y lo solucioné rápidamente.

A continuación el procedimiento:

1. Entrar en la página: http://oficina.cantv.net

2. Colocar su Login y Password de ABACANTV y hacer click en “Aceptar”

3. En la columna izquierda de la página que aparece, hacer click en el link que dice “protección”

4. En la ventana que aparece, hacer click en el botón “Desactivar” y esperar que la página le dé el mensaje de que la operación fue realizada satisfactoriamente.

5. Posteriormente, puede salir de la página y resetear el Modem deABA, el Router Wifi y la unidad Apple TV, apagandolos, y luego de unos segundos, encendiendolos de nuevo.

Que va, no me da...

Mi cuenta de itunes store esta domicilada en USA, pero el equipo lo tengo aqui en Caracas, y el problema es el mismo, no se puede ajustar fecha y hora.

Entonces, logre desactivar la proteccion de CANTV, reinicie el router (Belkin share max N300) y el modem (Sendtel blanco y negro) puede que el problema este alli.

Desconecte el ATV y nunca consigo levantarlo.

Luego me di cuenta que las IP son las que son, pero el DNS es diferente al que veo en red, la corrijo y sigo sin levantar el ATV.

Restablezco desde cero el ATV con actualizacion incluida y sigue igual.

No se en que estare fallando, si pueden ayudarme con esto se los agradeceria sobremanera.

Gracias.

Hola, te aconsejo que verifiques bien si efectivamente desactivaste la proteccion del ABA, porque definitivamente ese es el problema, tengo mi apple tv desde el 2011 y despues que hice eso nunca ha fallado y funciona a la perfeccion.

Saludos!

Muchisimas gracias!. Les cuento, tenia el mismo problema y gracias a Steigleder ya lo resolví y ahora estoy disfrutando de mi apple tv.

No te imaginas cuanto aprecio tu solución. Tenía el mismo problema y ya logré solucionarlo cn tu aporte. Muchísimas gracias!!! Saludos

Hola Steigleder, entre Vjreyesb y tu, me salvaron de una crisis existencial. Excelentes aportes, me funcionó de maravilla la desactivación de la seguridad del ABBA. Mil gracias!!!

Hola, me alegro de que hayas resuelto el problema.

LISTO Y FUNCIONANDO, tenia una semana tratando de todo y luego consegui este topico sobre el ABA y CANTV.

Lo mas facil:

1.- Desconectar el ATV de la fuente de poder y del tv

2.- Llamar al telefono de atencion al cliente CANTV y elegir la opcion de internet

3.- Pedirle al operador que desconecte la proteccion del ABA (firewall)

4.- Esperar unos 5 min y desconectar de la fuente de poder el router y modem por 30 segundos

5.- Reconectar a la fuente de poder el router y modem y esperar que esten en linea

6.- conectar el ATV primero a TV y luego a la fuente de poder.

LISTO !!!!!

Asi de facil..................

Definitivamente CANTV tiene un firewall que impide la conexion del ATV y eso causa el problema.

Listo.

Logre con la ayuda de todos uds. activar mi ATV

Pero con una variable que espero sea util a los que vengan despues de mi.

Originalmente tenia desactivada la proteccion firewall de ABA pero no tenia ningun efecto en la adquisicion de la red por parte del ATV, asi la active de nuevo espere unos minutos y la desactive de nuevo respetando los tiempos de 5 minutos para desconectar equipos de red y reconectarlo con 30 segundos de espera.

El operador de CANTV me indico que la unica manera de desactivar este firewall es por la oficina virtual de cantv.net

Muchas gracias a todos por su ayuda.

Hola acabo de comprar mi Apple TV y me presentó el problema con el ajuste de hora y fecha, esto sucede gracias a CANTV, lo que hice de manera rápida fue usar la internet de mi celular Movistar compartiendola desde mi iPhone con el Apple TV y de esta manera lo pude configurar.

Asegurese de hacer login en todas las aplicaciones como youtube, compartir en casa y istore antes de desconectarlo, luego puede volver a ABA de CANTV y funciona perfecto.

Hola Osmelfromcaracas.

Lo que hiciste está muy bien, pero notarás que usando el Internet compartido de tu celular Movistar la conexión es mucho mas lenta que con ABA de CANTV.

Yo resolví el mismo problema pero sigo usando mi Apple TV con ABA de CANTV.

Sigue las siguientes instrucciones:

1. En Internet, entrar en la página: http://oficina.cantv.net

2. Colocar su Login y Password de ABA CANTV y hacer click en "Aceptar"

3. En la columna izquierda de la página que aparece, hacer click en el link que dice “protección”

4. En la ventana que aparece, hacer click en el botón "Desactivar"

5. Aparecerá la Advertencia de que estás desactivando el mecanismo automático de protección ABA.

6. Hacer Click en el botón "Aceptar"

7. Aparecerá un mensaje anunciando que el requerimiento ha sido procesado satisfactoriamente

8. Posteriormente, salir de la página y resetear el Modem de ABA, el Router Wifi y la unidad Apple TV, apagandolos, y luego de unos segundos, encendiendolos de nuevo.

Saludos.

luish2001

Hola, yo logre actualizar la hora y a fecha usando la coneccion de mi Iphone compartir internet, luego lo conecte a la red wifi router TP Link Cantv Aba y quedo trabajando perfectamente.

Gracias, Los metodos me funcionaron de maravilla, tenia el mismo problema y aplique todo lo que dijeron aqui y funciono.

primero como no recorde mi clave de aba, llame a 0800 CANTV 00, me comunicaron con atencion al cliente de aba, pedi la desactivacion de los firewalls, luego que los desactivaron desconecte el modem y router por unos 5 minutos, los volvi a conectar, conecte a la corriente nuevamente el apple tv y se activo enseguida.

Gracias de verdad =)

Excelente ayuda. tengo mi apple Tv hace como un año sin poder usarlo. Pense en cambiarlo o llevarlo a soporte técnico. gracias a este foro, lo solucione.

yo tengo el mismo problema en costa rica con una conexión con la compañía Tigo. tampoco me conecta el airplay desde que actualice a yosemite. estoy desesperado con este tema. alguna ayuda??