Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

Warum kann ich keine Apps im App Store kaufen nach dem Update auf iOS 5?

Nach dem Update auf iOS 5 kommt beim kauf einer App immer der Hinweis:

"Bitte kontaktieren Sie iTunes Support, um diese Transaktion abzuschließen."


Ich komm nicht weiter.. Könnt ihr mir helfen?

iPhone 4, iOS 5

Posted on Oct 18, 2011 2:09 AM

Reply
60 replies

Oct 19, 2011 4:32 AM in response to jacquelineprotzek

hey leute 🙂
habe genau dasselbe problem wie ihr und noch keine neuigkeiten vom support.. was ganz merkwürdig ist: wenn ich wlan ausschalte (also per e oder sg im netz bin), kann ich kostenpflichtige apps kaufen! die nachricht "kontaktieren sie support bla" kommt nur bei eingeschaltetem wlan. das bringt natürlich meinem itunes auf dem pc nicht und für größere downloads ab 20mb ist ne wlan-verbindung bekanntermaßen vorgeschrieben.. aber seehr merkwürdig. konnte daher bis jetzt nur "kleine" apps kaufen 😟 ist das bei einem von euch genauso? ich habe mein 3gs seit 2 jahren und habe noch nie etwas aus dem store geKAUFT, nur freeware. das wollte ich mit meinem 4s, das gestern gekommen ist, ändern und hab mir eine 15 euro app store karte gekauft und eingelöst... ich will scribblenauts!!! 😀

Oct 19, 2011 5:05 AM in response to jacquelineprotzek

Kann von euch jemand eine Aussage darüber machen, ob das ganze mit Gutscheinkarten funktioniert oder nicht?


Das kann alles irgendwie nicht sein. Ich hab wirklich schon relativ viel geld bei Itunes gelassen. Freitag soll mein 4s kommen, allerdings ist meine Vorfreude dadurch wirklich gehemmt. Ich hoffe der Apple Community bleiben in Zukunft größere Ausfälle dieser Art erstpart.


Meines Erachtens treten diese Probleme inkl. Mailserver Problemen erst gehäuft seit der Einführung von iCloud auf. Ich hoffe das Apple Team bekommt das alles schnell in den Griff...

Oct 19, 2011 5:38 AM in response to jacquelineprotzek

Heute war wohl schon kurz eine Ankündigung von "Itunes Match" im Itunes Store zu sehen. Mich würde es nicht wundern wenn Apple gerade dabei ist alle Vorbereitungen dafür zu treffen. Evtl. wird gleichzeitig wie versprochen "Itunes in the Cloud" aktiviert.


Ich denke es bleibt uns nicht viel anderes übrig als zu warten.

Ich glaube auch nicht das in nächster Zeit ein Workaround erscheinen wird.


Sollte die Problematik wirklich mit den erwähnten Features zusammenhängen bin ich mal gespannt ob uns ein Itunes 10.5.1 erwartet oder alle Vorkehrungen schon in 10.5 getroffen wurden.


Viele Grüße

Warum kann ich keine Apps im App Store kaufen nach dem Update auf iOS 5?

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple ID.