Verbinding met iTunes Store mislukt.

Al een tijdje krijg ik, als ik een app wil aanschaffen of apps wil updaten na het inloggen de melding: Verbinding met iTunes Store mislukt.

Het is heel lastig. Mijn Apple id is goed, maar toch verschijnt deze melding op mijn iPhone en op mijn Ipad.

In een telefoonwinkel adviseerde men mij contact op te nemen met Apple Nederland. Mijn iTunes account zou gereset moeten worden.

Mijn vraag is nu: Wie kan mij helpen?


Nico

iPhone 4, iOS 5.1.1

Posted on Aug 31, 2012 11:17 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Nov 15, 2012 12:12 PM

Had dit probleem ook op mijn Ipad, en wat was nou voor mij de oplossing? Mijn toetsenbord stond verkeerd bij het ingeven van mijn wachtwoord, namelijk op engels in plaats van nederlands. Dit weer gewijzigd en voila, probleem opgelost! Wellicht voor velen de juiste oplossing.

42 replies

Oct 10, 2012 10:47 AM in response to Turenhout

Ik had hetzelfde probleem; inloggen in de appstore mislukte zonder duidelijke reden.

De oplossing van Ozzynl geprobeerd, maar dat werkte niet.

Vervolgens in instellingen geprobeerd om daar mn apple ID opnieuw in te vullen( dus door uit te loggen).

Ook dit lukte vervolgens niet om me opnieuw in de instellingen aan te melden.

Vervolgens heb ik mijn iPad gereset (home knop + startknop boven op), waarnaar ik wederom geprobeerd heb om in mijn instellingen met mijn apple ID opnieuw in te loggen. Dit maal lukte het wel, en vervolgens lukte het ook om weer apps te downloaden in de app store!


Oplossing die voor mij werkte was dus simpelweg mijn iPad resetten!


Succes!

Oct 24, 2012 9:41 AM in response to Turenhout

Heb hetzelfde probleem. Wanneer ik een update probeer te downloaden, wordt er trouwens ook niet naar het wachtwoord gevraagd. Krijg meteen de melding dat er geen verbinding kan worden gemaakt.


Toen heb ik geprobeerd een gratis app te downloaden. Daar werd wel om een wachtwoord gevraagd. Na het wachtwoord te hebben ingevoerd kon ik de gratis app downloaden en lukten de updates wel.


Weet niet of dit altijd de oplossing is, maar voor mij werkte het (deze keer) wel.

Nov 9, 2012 10:07 AM in response to Turenhout

Bij mij was het probleem dat er een update klaarstond voor een app uit de Amerikaanse AppStore. op die update kreeg ik de melding dat de verbinding met iTunes store is mislukt. Door die melding had ik niet direct in de gaten dat het om een Amerikaanse app ging. Nadat ik uitgelogd was uit de Nederlandse AppStore en ingelogged in de Amerikaanse kon ik die specifieke update installeren. Daarna weer switchen naar de Nederlandse AppStore en de rest van de updates verwerken. Geen problemen meer.


Daarnaast had ik nog een probleem dat het zoeken op een app niet meer direct vanuit het zoekkenmerk werkt. Ook daar de melding dat de verbinding met iTunes store is mislukt. Bleek dat ik inde uitklaplijstjes op 'alle resultaten voor <zoekterm> moest klikken. Was volgens mij vroeger nooit nodig?

Feb 26, 2014 5:23 AM in response to Turenhout

Ik heb alle tips en tricks geprobeerd met datum...allemaal tevergeefs.


Bij mij werd het probleem opgelost door mijn netwerkinstellingen te resetten.

Alleen de netwerkinstellingen resetten was voldoende.

Natuurlijk moest ik mijn draadloze netwerk opnieuw selecteren en paswoord ingeven.

Vanaf dan kon ik opnieuw surfen (apple id was tot op dat moment niet noodzakelijk).

Vervolgens ging ik naar mijn I-Tunes en App Store om mijn apple id en paswoord in te vullen en in te loggen.


En dat lukte weer.


Hopelijk bij jullie ook


:-)

Sep 6, 2012 4:33 AM in response to Turenhout

Bij mij werkte de oplossing van Ozzynl in eerste instantie ook niet, maar als je handmatig de datum hebt gewijzigd en vervolgenns de melding krijgt dat datuminstelling niet klopt, sluit je de store af en vervolgens ga je terug naar instellingen waar je datum en tijd weer op automatisch zet. Vervolgens terug naar de store en je kunt updaten...


In 2 pogingen gelukt! Bedankt.

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Verbinding met iTunes Store mislukt.

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.