Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

Verbinding met iTunes Store mislukt.

Al een tijdje krijg ik, als ik een app wil aanschaffen of apps wil updaten na het inloggen de melding: Verbinding met iTunes Store mislukt.

Het is heel lastig. Mijn Apple id is goed, maar toch verschijnt deze melding op mijn iPhone en op mijn Ipad.

In een telefoonwinkel adviseerde men mij contact op te nemen met Apple Nederland. Mijn iTunes account zou gereset moeten worden.

Mijn vraag is nu: Wie kan mij helpen?


Nico

iPhone 4, iOS 5.1.1

Posted on Aug 31, 2012 11:17 AM

Reply
Question marked as Best reply

Posted on Sep 2, 2012 12:53 AM

Kreeg die melding ook al meer dan een week maar heb de oplossing gevonden,

Sluit de appstore via de homeknop ga naar datum instellingen zet de tijd 2 jaar vooruiten ga naar de appstore,

Dan krijg je melding dat er iets met de datum niet goed is sluit appstore weer en zet de tijd weer terug, daarna werkt appstore weer naar behoren.

42 replies

Oct 24, 2012 9:41 AM in response to Turenhout

Heb hetzelfde probleem. Wanneer ik een update probeer te downloaden, wordt er trouwens ook niet naar het wachtwoord gevraagd. Krijg meteen de melding dat er geen verbinding kan worden gemaakt.


Toen heb ik geprobeerd een gratis app te downloaden. Daar werd wel om een wachtwoord gevraagd. Na het wachtwoord te hebben ingevoerd kon ik de gratis app downloaden en lukten de updates wel.


Weet niet of dit altijd de oplossing is, maar voor mij werkte het (deze keer) wel.

Nov 9, 2012 10:07 AM in response to Turenhout

Bij mij was het probleem dat er een update klaarstond voor een app uit de Amerikaanse AppStore. op die update kreeg ik de melding dat de verbinding met iTunes store is mislukt. Door die melding had ik niet direct in de gaten dat het om een Amerikaanse app ging. Nadat ik uitgelogd was uit de Nederlandse AppStore en ingelogged in de Amerikaanse kon ik die specifieke update installeren. Daarna weer switchen naar de Nederlandse AppStore en de rest van de updates verwerken. Geen problemen meer.


Daarnaast had ik nog een probleem dat het zoeken op een app niet meer direct vanuit het zoekkenmerk werkt. Ook daar de melding dat de verbinding met iTunes store is mislukt. Bleek dat ik inde uitklaplijstjes op 'alle resultaten voor <zoekterm> moest klikken. Was volgens mij vroeger nooit nodig?

May 7, 2013 4:45 AM in response to Turenhout

Ik heb dit probleem ook gehad, bleek door de tijd op mijn apparaat te komen. Deze had ik vooruit gezet om wat extra punten bij een spelletje te krijgen. Deze weer terug gezet en voila, alles werkte weer.


Apps verwijderen/afsluiten in de quick acces balk (dubbelklik op home-knop) is een heel slecht antwoord. Dit kan niet voor conflicten met de AppStore zorgen.


Voor degenen met dit probleem, reboot je toestel (power knop inhouden -> zet uit), kijk of je tijd op je toestel goed staat (instellingen -> algemeen -> datum en tijd -> stel automatisch in aanzetten) of log even uit bij de AppStore en weer terug in (instellingen -> iTunes en App Stores -> tik op je Apple ID bovenaan).


Succes!

Feb 26, 2014 5:23 AM in response to Turenhout

Ik heb alle tips en tricks geprobeerd met datum...allemaal tevergeefs.


Bij mij werd het probleem opgelost door mijn netwerkinstellingen te resetten.

Alleen de netwerkinstellingen resetten was voldoende.

Natuurlijk moest ik mijn draadloze netwerk opnieuw selecteren en paswoord ingeven.

Vanaf dan kon ik opnieuw surfen (apple id was tot op dat moment niet noodzakelijk).

Vervolgens ging ik naar mijn I-Tunes en App Store om mijn apple id en paswoord in te vullen en in te loggen.


En dat lukte weer.


Hopelijk bij jullie ook


:-)

Verbinding met iTunes Store mislukt.

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple ID.