IPHONE 4S Sin Servicio, IPHONE 4S Sin Servicio

Hola

actualice mi iphone 4 al IOS 7.0.4, todo estaba bien durante 30 minutos luego, se fue la señal y salio "sin servicio" y a veces cambia con "buscando", ya verfique por el IMEI si esta bloqueado, y sale que esta unlock.

Como puedo solucionar este problema ayuda....

Buenas noches, aca se suma uno mas con el mismo problema... llevo 5 días con mi iPhone 5s, el primer día no tenía datos pero si llamadas supuse que como corté mi Micro-SIM para obtener una Nano-SIM, abría provocado que no tenga datos, igual llamé por la noche a Atención al cliente y luego de muchas pruebas, me dijeron que el equipo necesita ser configurado para poder operar con Claro, que debo acudir a quién me vendió el equipo porque ellos no se hacen responsables.

El 2do día (Lunes) fuí a CAC para solicitar una nano-SIM la cual me la activaron el día siguiente, teniendo señal para llamadas y mensajes, pero misteriosamente se perdieron mis 300MB de datos que tenía antes de cortar mi primer SIM, volví a llamar a Atención al cliente y me dijeron que en su sistema si les figura que mi equipo se a gastado los datos entre el día de ayer y el de hoy, que seguro el equipo debe tener una mala configuración, que debo acercarme a un CAC para revisar.

El siguiente día (Día 4) al levantarme vi que mi equipo me aparecía "Sin servicio", por trabajo tuve que esperar hasta el día siguiente y volver a ir al CAC. a reclamar, para lo cual haciendo pruebas se confirmó el problema, mi SIM si funciona en otros equipos; tengo el equipo bloqueado.

Le dije al asesor que solución me da... y me dijo que ninguna ya que el equipo no fué adquirido por claro, sino por una tienda externa, simplemente ese equipo no puede ser utilizado.

El equipo fué comprado en EEUU vía web. He revisado en las paginas de IMEI y me figura que no está denunciado ni nada por el estilo.

Esto en verdad es un abuso de parte de Claro, yo quisiera llegar hasta el fondo de este tema porque no me parece que estén haciendo este tipo de cosas porque quieran que les compren sus equipos.

Deberíamos poder hacer algo al respecto, denunciarlos en masa, cuantos casos estoy encontrando con el mismo problema y de hace mas de un año.

Me pasa exactamente lo mismo con un iPhone 5, desde hace ya un año atras con Claro. Lo use con Movistar siempre sin problemas y compre(tambien libre de fabrica en EEUU directo de Apple) un iPhone 6 Plus. A la hora de vender el iPhone 5 a una amiga no le funciono nunca Claro, me lo devolvio. Le puse un chip prepago de Claro y funciono. Se lo di a mi enamorada y tampoco le funciono con Claro Postpago. Le compre otro chip Prepago de Claro yo mismo y tampoco funciono!!! Se lo cambie a Movistar y funciono sin problemas...ya en ese punto entre en locura y no sabia que podia estar pasando...hasta que he leido hoy este foro y veo lo del bloqueo de Claro, que malditos! Pero no entiendo aun cual es la solucion, venderlo a alguien de Movistar, Entel o Bitel? Se que en Movistar funciona pero los otros 2 operadores no se si tengan el mismo lio que Claro en Peru...ojala alguien pueda ayudarnos! Hasta lo que leo, si voy a un CAC(Centro de Atencion al Cliente) de Claro, ellos me dicen que efectivamente esta bloqueado por su sistema...pero no te lo liberan si es que no tienes la factura del pago de este. En mi caso lo compre directamente de la pagina de Apple pero no tengo la factura fisica! Si alguien ha resuelto esto por favor que comparta su experiencia! Gracias.

Les dejo la solución al problema me funciono ni me la creía que había funcionado.

Ni me la podía creer funciono a la perfección cuando escuche que era un niño estuve a punto de cambiar el vídeo como dijo alguien todo mal hecho pero funciona ya tenia mi Iphone preparado en la sala de operaciones cuando vi el vídeo lo arme hice los pasos y quedo calidad.

. https://www.youtube.com/watch?v=4qtBXBPDKcY

Les dejo la solución al problema.

Les dejo la solución al problema me funciono ni me la creía que había funcionado. https://www.youtube.com/watch?v=4qtBXBPDKcY