Buenas, os cuento mi situación, me sucedió el problema de la gráfica de la placa base, me puse en contacto *** Apple, por que me parece vergonzoso que después de haber pagado por un pc 2000 euros, mi caso macbook pro 15 i7 de comienzos del 2011, y su solución a sido que debo de ponerle una placa lógica nueva(Placa base de toda la vida, nombres tontos de apple). He ahora mi cuestión que les dije, si monto placa lógica nueva, dicha placa viene ya corregida el error, y su respuesta fue que es identica a la que tengo averiada, por lo cual dicho error de placa sigue estando en la nueva que me montan, por lo cual les dije que no, y me buscado la vida y buscando vi ,que hay tiendas de electronica que te reparan la placa haciendo reballing, que consiste en des soldar tu gráfica y volverla a soldar en condiciones, por que en si nuestra gráfica no esta mala, lo que esta mal es la soldadura de dicha gráfica. Y los señores de Apple en ves de reparar las placas o directamente sustituirnos los pc, porque a sido un error suyo al montar gráficas que se sobre calientan excesivamente y encima tienen soldaduras de pegas. Su solución es cobrar 600 euros por una placa nueva *** el mismo error después de haber pagado 2000 euros por su producto.
Me parece vergonzoso por parte de esta compañía.
Yo ya he solucionado mi macbook pro, es mas lo tengo desde hace 1 semana(estoy escribiendo desde el), y donde he reparado mi macbook pro por 225 euros(sigue siendo caro pero no son 600 euros y encima *** el mismo problema), me dan 1 año de garantía de la reparación, por que encima no se si lo sabréis pero la garantía de apple si montáis placa nueva creo que era 3 meses o 6 meses, de vergüenza.
Espero que *** el tiempo decidan hacer una sustitución de los equipos *** estos problemas por un macbook pro nuevo sin dicho problema, como ya han hecho *** otros productos.
Yo antes era fan boy de apple pero desde este error, no puedo apoyar a una compañía donde no solucionan los problemas a sus clientes que han desembolsado una cantidad grande por sus productos.
PD: Mis padres le compre hace mas de 5 años un asus *** un i3 etc, por 600 euros y aun esta dando guerra, y me da coraje que ordenadores que cuestan el doble menos tenga mas durabilidad de vida que un ordenador de 2000 euros, y al menos esperaba que por esos 2000 euros tuviera una atención al cliente diferente y mejor apollo, pero viendo lo visto... veo que no.
