Si no lo habéis hecho, y decidáis arreglar o no el ordenador, llamad al apple care y pedid que se os abra una incidencia y os den un número. A mi me han cambiado placa y batería (pagando una pasta), y la que pusieron era defectuosa y la cambiaron otra vez. Seguía fatal así que finalmente me han reinstalado sistema (una faena, me ha hecho perder muchas horas volver a ponerlo a funcionar). A pesar de que en el servicio autorizado en Canarias, que yo creía que era el único), me dijeron que no conocían el error, en el Apple Care he conseguido un acuerdo verbal de que si vuelve a fallar me darán una solución definitiva.
Parece que a los que tenemos la mala suerte de llegar a la tercera o cuarta placa, o la buena suerte de dar *** una persona íntegra, conseguimos que se comprometan a arreglarlo sin costo.
Así que mi consejo es: si vais a una tienda Apple y se hacen los locos, daos la media vuelta y buscad otra. Yo posteriormente he hablado *** otro servicio técnico aquí en Canarias donde han sido mucho más amables y sí me han dicho que conocen el problema, que han visto ya un montón y que esperan que Apple haga programa. Y llamad mil veces si es necesario (es gratis) al teléfono de atención al cliente hasta que deis *** alguien que os escuche. Y en todo caso tened un numero de incidencia.
Sólo lamento no haberme enterado de todo esto antes de arreglarlo, me quedé flipando cuando a la tercera vez que lo llevé me dio por buscar y comprobé que en la tienda donde me estaban atendiendo o viven en otro planeta o directamente me estaban engañando. No concibo que me digan que la gente escribe por escribir, y que una vez les pasé copias del hilo me digan que en su opinión al leerlo muchos solucionan el problema.
