Fallo de tarjeta gráfica MacBook Pro 2011

Yo también soy uno de los afectados por el fallo en la tarjeta gráfica de mi Macbookpro de 15″

Por si a alguien le puede interesar, después de hacer todo el camino habitual de visita al Apple store, visita al servicio técnico, llamadas al apple soport, consulta en foros, etc..

He llegado al verdadero conflicto de la cuestión, parece ser que la tarjeta no suele fallar si no que es la soldadura entre la placa base y el chip gráfico.

Para los que estéis en Barcelona, hay una tienda, electronicaracing.es, donde te hacen una técnica llamada reballing que de momento me ha salvado el ordenador, estoy a la espera de cómo evoluciona la reparación, he de tener siempre muy presente a qué temperatura se pone mi ordenador pero de momento trabajo nuevamente con el.

El precio está muy bien, sobre unos 150€ y el trato es genial, altamente recomendable. He visto que hay otras tiendas en Barcelona donde también lo hacen, aquí llamé porque en las otras no me cogieron el tlf.

En otros lugares estoy seguro que también existen otros lugares donde poder encontrar esta misma solución.

Suerte a todos y a esperar que Apple reconozca su error….:(

A mi me pasa lo mismo, después de menos de tres años tengo el portátil prácticamente inservible, unas veces funciona otras no, es lamentable y vergonzoso que esto suceda y que Apple no haga nada.

Debemos movilizarnos, quejarnos y hacer ruido, sobre todo en redes sociales y pedir responsabilidades, un portátil de más de 1.000€ que supuestamente es de alta calidad, no puede durar SOLO 3 años.

A demás, cuando lo llevé a un servicio técnico de Apple (no la Apple Store) me dicen que eso es normal, que si no de qué van a vivir los del servicio técnico, lamentable.

Espero que Apple tome nota de la cantidad de gente afectada y abran un proceso de cambio económico, para quitar de en medio los portátiles defectuosos.

#AppleNoResponde

Yo también soy uno de los afectados por el fallo en la tarjeta gráfica de mi Macbookpro de 15″

Por si a alguien le puede interesar, después de hacer todo el camino habitual de visita al Apple store, visita al servicio técnico, llamadas al apple soport, consulta en foros, etc..

He llegado al verdadero conflicto de la cuestión, parece ser que la tarjeta no suele fallar si no que es la soldadura entre la placa base y el chip gráfico.

Para los que estéis en Barcelona, hay una tienda, electronicaracing.es, donde te hacen una técnica llamada reballing que de momento me ha salvado el ordenador, estoy a la espera de cómo evoluciona la reparación, he de tener siempre muy presente a qué temperatura se pone mi ordenador pero de momento trabajo nuevamente con el.

El precio está muy bien, sobre unos 150€ y el trato es genial, altamente recomendable. He visto que hay otras tiendas en Barcelona donde también lo hacen, aquí llamé porque en las otras no me cogieron el tlf.

En otros lugares estoy seguro que también existen otros lugares donde poder encontrar esta misma solución.

Suerte a todos y a esperar que Apple reconozca su error….:(

Finalmente yo he tenido suerte de momento, me han arreglado el Portátil en periodo de garantia debido a que solo habia pasado 1 mes desde la fecha de caducidad de garantia, he estado 3 semanas sin portátil debido a que las dos primeras placas bases que recibieron estaban defectuosas y solo con la tercera consiguieron arreglarlo, por otra parte también ha sido necesario cambiar el disco duro ya que parece ser que el algún momento de la reparación se estropeo. Ahora me han dado 6 meses de garantía en la reparación, pero mucho me temo que volverá a estropearse.

Esperemos que Apple asuma su responsabilidad ya que es algo generalizado en los modelos de este tipo, y en mi caso es imprescindible para mi trabajo.

Un saludo.

Otro estafado más en España! A mi MacBook Pro 15" (late 2011) con una AMD Radeon HD 6750M le ha pasado justo lo mismo.

Después de 2 años y 10 meses la tarjeta "discrete" de mi portátil ha muerto. El portátil se cuelga cada vez que cambia a "discrete graphics" y se queda con la pantalla en azul, en gris o directamente en negro.

Apple debería hacerse cargo de este claro fallo de fabricación y hacerse cargo de los costes de reparación. En Sevilla me piden 600 euros por cambiarle la placa base.

Desde luego, 2 años y 10 meses no es la vida media que uno espera de su portátil Apple cuando invierte en él más de 1700 euros!!!

Personalmente, he sido usuario de Apple casi toda mi vida y Apple no solía ser así antes. Creo que definitivamente ha perdido su calidad y fiabilidad cuando comete este tipo de fallos de fabricación y sobre todo cuando no se hace cargo del problema.

Es una vergüenza. En mi caso, Apple acaba de perder para siempre a un fiel seguidor y defensor de sus productos.

Tengo una MBP 2011, con el mismo problema, estafa total de apple, me fui al hilo en ingles (4766577), buscando como solucionar el problema, en definitiva apple nos estafó con equipos de 2milUsd con 2 años de vida y me niego apagar 300usd por cambio de placa sin garantizar funcionamiento , muchos han van lado y la falla regresa pronto

Las ganas se upgrade a retina y iphone 6 se esfumaron

he logrado paliar la situación instalando gxCardStatus y forzar a integrated mode only, desintale algunos programas de mayor uso gráfico y otros baje de version como la suite adobe , he podido trabajar 6 horas seguidas sin pantallazoos y congelamiento de pantalla.

*** Apple, Linux allá voy

A esto se le llama estafa señores. Mi Mac Book Pro de finales de 2011 se ha muerto la semana pasada. 500 euros por cambiar la placa (que va a dar el mismo error porque es fallo de su diseño). No se en qué momento nos han tomado por idiotas y todos hemos acatado aplaudiendo con las orejas como imbéciles, solo porque nos venden Apple como si fuera ambrosía. Que quede constancia de mi queja en su página oficial: SOIS UNOS LADRONES. y MAÑANA ME VOY A LA OFICINA DEL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR A PONER UNA RECLAMACIÓN.

Si no nos quejamos mediante los organismos que debemos hacerlo, no nos van a dar ni las gracias.

Maria en el foro en ingles hay un gran movimiento organizándose para demandar a Apple. Es inaceptable e indignante pasar por esto. Una estafa total.

me gustara saber si se repite la falla con las nuevas de retina que según tengo entendido hasta la RAM viene incrustada en la placa

Hace dos años compre una Macbook de 15" $33,000 pesos, treintaytresmilpesossssss, mucho dinero.

De repente ya no prendio, la lleve a servicio y me dicen que se daño la targeta de video, me comenta la persona que me la vendio en tienda Mac que esa serie salio defectuosa pero que Mac no se ha hecho responsable, ponerle una tarjeta nueva cuesta como 15,000 pesos quincemilpesos osea, el 50 % de la computadora, asi que si la arreglo ya me habre gastado 33 y 15 $ $48,000 cuarenta y ocho mil pesos por una Mac de 15".

de verdad no creo que valga la pena, ya nos robaron Mac chafio y roba a sus clientes.

que se responsabilicen de su falla y nos la cambien o hay que demandarlos. todos juntos

Hace mas de un año, ya había sido detectada la falla y apple no lo ha resuelto.

URL Abogados Investigan Posible demanda colectiva de MacBook Pro 2011 por problemas gráficos:

http://www.macrumors.com/2014/08/21/lawsuit-2011-macbook-pro-graphics/

URL Petición en change.org:

https://www.change.org/p/timothy-d-cook-replace-or-fix-all-2011-macbook-pro-with -graphics-failure

Buenos dias a todos,

Soy otro mas que ha tenido este problema, me ofrezco a colaborar para hacer una peticion seria o denuncia conjunta, no se por donde empezar. Pero quizas alguien ya ha hecho alguna o sabe donde dirigirse exactamente. Lo que si se es que no me quedare de brazos cruzados.

Es indignante que comprar un portatil de estas caracteristicas por mas de 2200 € y con tan solo tres años de uso tenga este tipo de fallo, cuando te lo venden como el producto mas fiable del mercado. entiendo que este fallo podria pasar a cualquiera pero cuando se sabe que le ha pasado a unos cuantos miles de personas es ya intolerable.

Me encuentro en Alemania y despues de ir a un Apple Store para consultar al servicio tecnico me dicen que es normal como al que le falla una pieza del coche. La broma cuesta 500 € con tan solo 3 meses de garantia, me quedo de piedra y me siento completamente estafado.

Desde aqui pido que realmente la gente se piense mucho al comprar estos productos yo era Fan de Apple siempre con Iphone, Ipad otro Mac etc pero me he dado cuenta que lo unico que le interesa a esta gran empresa a dia de hoy es Vender, vender para solo ganar, olvidando realmente la calidad y fiabilidad con la que abordaron el mercado.

Donde se encuentra la Fiabilidad de Apple?

Donde ha dejado Apple la Fidelidad con sus Clientes?

Buenas tardes. Me uno al grupo desde Montevideo, Uruguay. Hace meses que estoy esperando alguna respuesta del representante de Apple al que le compré la máquina, sin haber obtenido ninguna oferta de ninguna tipo hasta ahora. Ya ni siquiera responde mis mensajes, bastante educados, por cierto, a pesar de que estoy sin máquina completamente desde diciembre. Después de estar fallando durante varios meses, ahora directamente no puede montar el Finder. Me pidieron que esperara porque Apple daría una solución y aun no hay nada. Desde 1990 trabajo con Mac. Nunca había tenido ni parecido un problema como este. Es lamentable cómo ha sucumbido la calidad de la marca desde que los Mac se venden en las tiendas de moda. Antes eran confiables herramientas de trabajo, de gran calidad. Se fue Steve Jobs y murió Apple?

Hola. Me sumo a todos los que como yo hemos comprado en el 2011 su mac book pro (serial number C02H60VSDV7L). Conocen algun sitio donde sumar mi firma y realizar el reclamo en conjunto?

Aquí en Argentina me dicen que Apple no autoriza el cambio de la tarjeta ni ningun otro tipo de solución.

En una tienda Apple me dijeron que la forma oficial de registrar una reclamación era mediante la sección de feedback de la web de Apple

Un saludo

Gustavo

El 13/02/2015, a las 21:28, Apple Support Communities Updates <discussions-updates@apple.com> escribió:

Apple Support Communities

delbene has posted in the MacBook Pro community.

Fallo de tarjeta gráfica MacBook Pro 2011

hola. el link ya no esta activo. algun otro donde sumar reclamos?

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hola

Desgraciadamente me uno a este hilo. Me acabo de enterar de este problema en los MacBook "gracias" al mío. Una delicia. gastar 1149€ en un ordenador para tener que cambiar la placa madre por 500€ es inaceptable. Me siento estafado y engañado profundamente.