TIM in viaggio FULL iPhone 6 plus difetto roaming all'estero
Salve a tutti,
vorrei moltissimo capire cosa sta succedendo al mio iphone6p o al mio traffico dati...
spero di essere nella sezione giusta visto che tutta parte da un problema riscontrato in roaming all'estero, spiego.
il titolo della discussione rappresenta una promozione per l'estero attiva sulla mia scheda tim, tra le righe si legge chiaramente che oltre ad avere una tariffa agevolata sulle chiamate voce in base alla zona in cui uno si trova, c'è anche un'agevolazione di questo tipo per il traffico dati:
(mio es. personale, ero in francia) Se, e solamente Se, attivo il traffico dati roaming dal mio iphone, quando sono in francia pago 3€ al giorno per avere 25 Mb di traffico dati.
vengo al dunque: mi reco in francia 3 giorni, con la funziona "Dati Roaming" d i s a b i l i t a t a. al mio rientro in italia mi vedo addebitati € 9 (3€ al giorno) pur non avendo navigato sotto rete dati tim ma solo e solamente in wifi tramite rete dell'hotel g r a t u i t a (scritto nero su bianco sulla fattura emessa alla fine del pernottamento)
1) chiamo la tim e mi dicono che una volta al giorno IO avrei effettuato una connessione di circa 1/3 kb sufficienti all'attivazione della promo e quindi dell' addebito di 3€; sono convinti fino alla morte di questo fatto e dicono che il telefono potrebbe essere la causa.
2) chiamo assistenza apple (800 ... ... ) 1 ora e 20 di telefonata per sentirmi dare indirettamente dell' eretico, "Apple non ha mai riscontrato questo tipo di problema, se la funzione Dati Roaming è disabilitata il terminale all' estero non trasmette dati!"
Vi chiedo semplicemente un Vs parere, aiuto, consiglio ...
Grazie
iPhone 6 Plus, iOS 8.1.3, 16 Gb
