You can make a difference in the Apple Support Community!

When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

iTunes download error -8288

I am running iTunes 12.6.5 on High Sierra as I want to control what updates go to my i-devices. Today for the first time, I'm getting error -8288 on all i-app downloads. The download seems to complete, but when the download finishes, this error appears. BTW, an iOS system update thru iTunes worked just fine.


What I have done: Restarted iTunes; Logged out of my account and logged in again.


Any help will be greatly appreciated.

Posted on Feb 9, 2019 9:18 AM

Reply
84 replies

Feb 12, 2019 12:02 AM in response to DokiDo

I don’t believe Apple “fixed” the issue as such. More gave an insight into the account data glitch and a work around to solve the impact of the account being flagged. No one has posted as of today Tuesday 12th in this discussion saying the issue has spontaneously fixed itself and downloads of updates is now working. Please correct me if this is not the case.

Feb 12, 2019 1:34 AM in response to eren3939

Bu moronların yazdıklarına çok gülüyorum. Şöyle yaptım böyle yaptım diyenler var. Yok güvenlik yazılımı yok cache verilerini boşalttım... forumda herkeste var çok üstelemişler. Apple iTunes içi App Store ile çok az ilgileniyor. Arada sırada böyle problemler oluyor. Genellikle OS güncelleme zamanında. Çok üstelememek lazım. Senin yöntemine gelince: harici bir Ssd kurmak çok iyi. Doların pahalılanması ile 512 GB üstü mac bilgisayarların fiyatı araba fiyatlarıyla eş değer oldu. Ben de iTunes arşivimi Samsung’un external t5 ssd de depoluyorum.

Feb 12, 2019 1:56 AM in response to Efejoo01

aynen yazılanların çoğu çöp dün akşamdan beri araştırıyorum. sen denk gelince bir de türk olunca tamam dedim bu işi hallettik:)) onların söylediği yöntemler saçmalık çünki bir kişide değil birçok kişide aynı problem var. ama itunes içerisinden app mağazasını kaldırması kötü oldu. elinde çok cihaz bulunan benim gibi kullanıcılar için tek yerden update ve uygulama yüklemeyi halledebilmeliyiz. senin dediğin yöntemi daha önce düşündüm fakat araştırmamıştım mojave de yeni sürüm itunes sileceğim. itunes 12.6.5.3 sürümünü yükleyip İTL dosya uzantısını gösterip devam edeceğim.böyle benim için çok zor oluyor macbook pro 2012 var ssd taktım mojave orda yüklü. ayrıca cd rom çıkarıp bir ssd oraya taktım oraya da mecburen high sierra kurup itunes sürümünü 12.6.5.3 yapıp kullanıyordum çok zor oluyordu.senin dediğin yöntemi şöyle denesem sıkıntı olurmu

1-)mojave yüklü gelen itunes silip 12.6.5.3 itunes kurdum

2-) itunes uygulamasını direk açıp sıfırdan ayarlarını yaptıktan sonra bende bulunan itunes arşivindeki sadece ama sadece mobile application klasöründeki uygulamaları direk itunes içine atıp yeni yarattığımız arşive atsa ve bu şekilde kullansam sıkıntı olurmu?


not: sen harici olarak hdd de kullanıyorsun arşivi ben onu da denedim fakat cihaz backup dosyaları pc de depolanıyor. böyle mi kullanıyorsun yoksa ona da bir çözüm buldun mu :))

Feb 12, 2019 6:29 AM in response to TheDigitalZoo

@TheDigitalZoo

I'd like to correct you...as I posted above, the apps started downloading again. I changed nothing on my side.


After someone posted in the other thread on this topic that they had success, I tried iTunes again. First, I downloaded a couple of smaller app updates (40-60MB). Once I saw those apps updated without issue, I downloaded 43 additional updates. No trouble noted.


Not saying it "spontaneously fixed itself;" it just works again.

Feb 12, 2019 4:14 PM in response to Lee Moon

I also went in and deleted the files DJ PHAZE mentioned. I hadn't restarted my computer yet, then read the post from Lee Moon. I went to iTunes 12.6.3 and clicked update all. Success!!! Things do seem to be back to normal. I had near 50 apps to update. I use 6 different iOS devices. Using iTunes is the only way that I want to update all these apps on so many devices.


Again thank you to everyone here for your suggestions, and I'm sure some folks at Apple listening to us and coming through.

iTunes download error -8288

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.