I just wanted to try 3-day trial. But on 2nd day I wanted to cancel it. I don’t have any option to cancel subscription for the app Words Booster. Developer Sleepy Sci.
And they already took my money.
iPhone 6, iOS 11
Попробуйте обратиться в поддержку Apple по телефону 8 (800) 555-67-34
Can you please post a screenshot of your subscriptions page?
У них везде только эта ссылка открывается. То есть, я с AppStore и с приложения когда захожу в контакты или в поддержку со стороны приложения открывается этот сайт:
https://ohmemo.wixsite.com/10words
я там нашла почту и им написала, пока что без ответа.
И кстати у меня сняли деньги как ITunes bills, как я поняла это будет значит покупка у меня through Apple
Насколько я понял, управлять подпиской в этом приложении нужно именно в нем, а не в App Store.
The subscription may be one that is not billed through Apple, which is quite likely why there is/was no option to cancel the subscription. If so, see the following:
"Apple doesn't handle billing and membership changes for subscriptions that you purchased outside without using your Apple ID. Steps to change or cancel third-party subscriptions vary based on the app developer. If you want to make changes or cancel third-party subscriptions, you might need to sign in to the company’s website".
Get help with subscriptions not billed through Apple - Apple Support
Here it is
Ciao Serge,
could you please assist the OP in this thread?
https://discussions.apple.com/thread/250466678
Grazie.
Giulio
Can not cancel the subscription
