Buenas y malas noticias.🤨
La buena noticia es que tengo un mapa de por qué sucede.
Hace dos semanas, en una gran reunión (900), tuve algunos infiltrados, a quienes tuve que denunciar por comenzar a compartir imágenes indeseables en sus cámaras. (esto fue jueves).
Según Zoom, mi cuenta estaba marcado. Al parecer, estos "intrusos" me denunciaron.
El viernes, tuve reuniones normales en ZOOM.
El lunes, el error 1132 comenzó en mi aplicación de zoom.
No puedo iniciar sesión con ninguna cuenta... nueva o existente.
Mi cuenta PRO, con cuenta de Webinars y cuenta de reunión grande, fue completamente deshabilitada (error 1003). No puedo iniciar sesión, ni siquiera cancelar mis suscripciones.
La mala noticia es que esto será hasta que el soporte técnico de ZOOM me responda.
ZOOM al BANDELAR una cuenta, guarda las direcciones MAC y algunos otros datos... lo que hace que el TERMINAL (mac book pro en mi caso) sea completamente inoperable desde la APP ZOOM.
Puedo iniciar sesión en el navegador WEB con cualquier otra cuenta... pero la APP era completamente inoperable.
Hice todo lo que CharlesRuble hizo, y también:
- Formatee completamente la computadora. Comience desde 0 con un nuevo usuario. NO FUNCIONÓ.
- Cree un nuevo usuario e instale zoom solo para ese usuario (opción que funciona para Windows). En MAC, NO FUNCIONÓ.
- instalar versiones antiguas de zoom. Intente iniciar sesión, el mismo error. NO FUNCIONA.
- Instale versiones antiguas de zoom y actualice. NO FUNCIONA.
Error 1132 en todos los casos.
Solo podemos esperar a que ZOOM responda al INFORME.