Camera traseira Iphone 11 preto esta descascando
Boa tarde! Venho em meio dessa mensagem falar que a camera traseira do meu Iphone 11 preto de 256 Gb esta descasando. Comprei a um pouco mais de um ano, porem tenho o apple care que vencera apenas daqui um ano. Em uns 5 meses de compra a camera do aparelho começou a descascar, e não me importei, porem hoje em dia esta muito descascada e exijo como meu direito que substituam meu aparelho. Apesar de vocês falarem que é um dano estético, e que por isso não pode ser trocado, é possível reparar que meu Iphone esta intacto, sem nenhuma rachadura, ou defeito interno. Isso prova que sempre cuidei bem do meu aparelho, até a película esta intacta. Também pesquisei muito sobre esse mesmo problema, e no próprio site oficial de suporte da Apple, é possível encontrar outras diversas pessoas com o mesmo defeito, comprovando que o problema é da Apple, e não dos consumidores.
Vou encaminhar algumas fotos do meu Iphone, e espero que possa me ajudar a resolver esse problema.
obrigado,
José Fernando
iPhone 11