A :Được báo hoàn tiền nhưng chưa nhận được tiền ?

A: Xin chào Apple, vào ngày 17/9 có trẻ em dưới tuổi vị thành niên đã bấm mua app Picart Gold của tôi hết 399.000 . Và tôi đã yêu cầu hoàn tiền, Apple đã duyệt và trạng thái ghi : Đã hoàn tiền. Nhưng tôi chưa nhận được tiền vào tài khoản. Do dịch covid không có việc làm nên tôi cần tiền để chi trả bữa ăn và sinh hoạt của tôi . **** Apple xem lại và duyệt trường hợp này của tôi. Cảm ơn Apple ! Ảnh minh chứng :


[Image Edited by Moderator to Remove Personal Information]

Posted on Sep 21, 2021 3:57 AM

Reply

Similar questions

10 replies

Sep 23, 2021 3:09 AM in response to destiny241

A: Hello Apple, on September 17th, someone under the age of majority bought my Picart Gold app for 399,000. And I asked for a refund, Apple approved and wrote the status: Refunded. But I have not received the money in my account. Due to covid I don't have a job so I need money to pay for my meals and living expenses. Hope Apple review and this my case. Thanks Apple!

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

A :Được báo hoàn tiền nhưng chưa nhận được tiền ?

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.