Hola cuando introduzco la respuesta a mi pregunta secreta me dice que no es la de los servidores y no se como cambiar la respuesta o verificar que esa cuenta es mía
iPad 2, iOS 6
Saben que? jodance si jodance!! aprendan a recupera la cuenta ustedes mismos.
Y vos aprende a escribir!
Ja! Igual mente te queres matar jajaja!!!!🙂
segun yo la unica forma es llamar a apple
Tengo el mismo problema! No puedo restaurar mis preguntas de seguridad y no recuerdo las respuestas y por eso no puedo comprar una cancion y tengo como 70 pesos en mi cuenta. :(
Lo mejor que puedes hacer es hablar a soporte técnico de Apple !!, me contestaron muy rápido , amables, no me pidieron información de tarjeta de crédito , me fueron guiando y restauraron mis preguntas para que yo pudiera elegir nuevas.....fue de mucha ayuda y yo pensaba que no .....
a mi no me sale la opcion de cambiar las contraseñas
Enserio te sirvio? uh lo intentaré... muchas gracias!! ^^
Tengo el mismo problema, pero esa opción de "forgot your answers? Send reset security info to email" no me aparece, ¿cómo le hago?
hola mire compre mi tarjeta de itunes y la meti y todo bien pero me pide las preguntas de suguridad y no me acuerdo de ellas y despues el email que tengo al que me mandan la preguntas ya no sirve y lo quiero camb iar pero no puedo porfavor necesito ayuda
hola juliocesar2185, a mi tampoco me sale "forgot you answers?" espero que me puedas ayudar o alguien pueda hacerlo, ya que necesito restablecer mis compras y no he podido hacerlo. por favor es urgente gracias
man pudiste resolver tu problema por que me pasa exacramente lo mismoo
Hola yo tengo el mismo problema, alguno de ustedes ya lo resolvió? acabo de mandar un correo y mañana pues... llamaré... ya es noche yno responden al teléfono en estos momentos.
un abrazo y espero todos hayan podido restablecer sus preguntas así como yo desearía 😟
No recuerdo respuesta pregunta secreta
