No recuerdo respuesta pregunta secreta

Hola cuando introduzco la respuesta a mi pregunta secreta me dice que no es la de los servidores y no se como cambiar la respuesta o verificar que esa cuenta es mía

iPad 2, iOS 6

Posted on Oct 8, 2012 3:45 AM

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37 replies

May 20, 2014 6:44 PM in response to gillessan

Hola, también me paso algo parecido, se me olvidaron las respuestas de seguridad y el correo de rescate no lo tenía configurado, la forma más segura de solucionarlo es llamando al servicio técnico de apple, si tienes Skype puedes llamarlos sin ningún costo, sigues los pasos que te indican y te contactaras con la asistencia técnica. En mi caso en menos de 5 minutos pude recuperar mis respuestas y configurar un correo de rescate, si te animas a llamar por Skype puedes llamar a EEUU sin costo (+118002752273). Espero que te sea de ayuda.

Ponte en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES

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