Post vendita
Chiedo supporto alla community per un problema di post vendita. Acquistato un IMac addebitato l’importo concordata la consegna del prodotto, da 6 giorni il corriere incaricato da Apple notifica info notice di “mancata consegna per assenza” ma noi siamo sempre in vada entrambi o almeno uno di noi, perché si lavora in smart working!!!
il corriere è UPS!!! I corrieri non schiacciano nemmeno il pulsante del citofono e notificano una mancata consegna!!!
e Apple non fa nulla, a parte “aprire un reclamo”!!!
ma è possibile che io cliente pagante debba occuparmi io di risolvere un problema di post vendita che non mi riguarda e riguarda il venditore?
se io Apple decido di affidare la consegna di un computer a una compagnia inaffidabile di gente disonesta (UPS) è un problema mio, che non ho il diritto di far scontare al mio cliente che tra l’altro ha sborsato fior di soldi per un pc strumento di lavoro
VERGOGNA APPLE!!!!!